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杭州静港医美再次登上电视维权,豪华医美集团真的靠谱吗?

来源:互联网分析师于斌

编辑 | 易每

出品 | 深度美业

杭州是网红扎堆的城市,颜值经济也让这座上有天堂下有苏杭的城市变得更加爱美,整形美容也更被消费者青睐。

随着年关将至,医美行业也迎来了一个小高峰。人们纷纷走进整形医院,或做双眼皮,或垫高鼻梁,或进行瘦脸截骨,或吸脂打造小蛮腰……然而,必须明确的是,任何整形美容手术都存在一定风险,不可盲目跟风。

图源:大众点评消费者上传

腰腹环吸引争议

1月9日,浙江6频道1818黄金眼报道,有消费者在杭州静港气质医美做了腰腹环吸后,肚子反而鼓起来了。

记者报道,几个月前,小孟做了吸脂手术,她说本来是想让自己的腰腹变小,没想到做完不久肚子反而鼓了起来,她觉得是做手术导致的。

图源:大众点评消费者上传

小孟告诉记者别的地方不怎么胖的,就是腰腹这一块比较胖,然后来这家医院咨询的,他一直说能把我这一片全部都能给我打薄,然后就没有达到医生说的那种效果,而且现在就是说给我抽出来,这边就是皮下水肿,给我这里到现在三个多月还是肿的。

小孟今年29岁,住在绍兴,她做抽脂手术的地方在杭州平安路上,叫静港气质医美,总计花费花25600元。

图源:1818黄金眼

图源:1818黄金眼

小孟告诉1818黄金眼的记者:9月23号做完的,然后快一个月,还没有到一个月的时候就发生了这种情况,就是外表看起来很鼓很脏,但自己感受是没有的,然后查出来是皮下水水肿,然后拿了报告单来他们医院,他们医院拒不承认的说,跟这个跟我们一点关系都没有的,(医院)说我们只抽了你的脂肪,

小孟提供了术前术后的对比照片,能看出来11月初她的肚子鼓起来比较明显,当时医院的诊断是肝脏多发钙化灶,盆腔少量积液,腹部皮下水肿,小孟说她后来试了针灸拔罐等方法,现在情况有所好转。

图源1818黄金眼

采访时,小孟的肚子看起来还是有点鼓,摸起来有些硬:当时还没治好,因为现在还没好嘛,就花了1千多块钱,我说你这个1千多块钱,不管怎么样,你要退给我的,(医院说)那不可能退的!我就要求退一千多块钱,那不可能退的那谁让呀,我受了那么大的罪,你看都是拔罐针灸什么的,所以我现在就是要求把我要复还息这个钱全部都要退给我,操作不当了,肯定是他技术有问题呀,然后给我抽的肚子有皮下水肿,因为没做手术之前,你说20几年了,(我)身体从来没出现这些毛病,

静港气质医美的一位吴顾问向记者解释,小孟的皮下水肿和肚子鼓,需要分开来看,皮下水肿属于手术后的正常情况,而肚子鼓不一定是手术导致的。

皮下的水肿每个人的话情况不一样,一些人可能是1到3个月,一些人可能3到6个月,但是不会像她,就是她的肚子是鼓起来的,暂时是没有,就是我们还不知道她的肚子这个鼓起是不是因为皮下水肿导致的,现在是这个问题,我们微信里面一直跟她反复沟通,我们可以到医院里面她再去复查一下,检查一下,我们看一看现在她的皮下水肿有没有转好,第二的话呢,我们可以有一个B超仪,我们可以检测她的脂肪厚度,你皮下水肿已经好啦,你肚子还是这么鼓,脂肪也没有啦,那是不是就可以去看看是不是因为其他什么问题导致的,至于其他的,你说后续的这个情况我当时我也我,然后我们也跟他讲了,我说一方面我们可以去医调会,第二的话我们可以走医疗鉴定。

最终现场双方约好了时间,让小孟再去医院检查一下,截至深度美业发稿前,未见后续公开报道。

梨形身材术后半个月效果不明显

小孟在杭州静港医美的经历并非个例。2022年6月29日,1818黄金眼曾报道过一起类似事件。

2022年5月,小杜姑娘在杭州静港医美诊所接受了大腿抽脂和臀部填充手术,但对手术效果很不满意。

图源:1818黄金眼

采访当天,小杜穿着一条长裙。她是一名服装模特,经朋友推荐,于5月14号来到杭州延安路的静港医美,并支付了五千块定金。

小杜说:(为什么考虑做大腿吸脂?)其实我(身高)162厘米,体重100斤,胖是不胖,但是我属于梨形身材,大腿比较粗。

记者特意了解了一下,所谓梨型身材,是指肩窄、腰细、髋宽、大腿丰满,脂肪主要沉积在臀部及大腿,状似梨型。

小杜表示,在5月18号做手术之前,在主刀医生的建议下,她又增加了臀部填充这个项目。大腿抽脂的尾款加上臀部填充和麻醉的费用,当天她又支付了一万六千六。

图源:1818黄金眼

小杜说:(当天)早上医生面诊的时候,医生说你大腿脂肪扔掉也浪费了,如果给你填到凹陷的地方,线条会更流畅一点,会更好看,所以我临时加了一个项目,位置就是在(臀部)侧面。(这个地方不填充也会?)有一点凹陷,他跟我说,我比其他人更严重一点,会凹得更厉害一点。

小杜大概指了一下,臀部填充脂肪的位置就在骨头边上。小杜说,按照医嘱,后来那半个月,她都是趴在床上睡觉的,但感觉两项手术的效果不太理想。首先是大腿抽脂,记者对比了一下小杜在手术前后拍摄的生活照,大腿确实瘦了一点,但她觉得这种吸脂效果还不够。

图源:1818黄金眼

小杜说:吸脂效果减了一两厘米。(达到你的预期目标了吗?)完全没有达到,(当初)医生和服务我的工作人员非常肯定地说,你的脂肪量是可以的,肯定不止一厘米两厘米,一定瘦得很多。

说到臀部填充的效果,小杜更加郁闷,她说填充脂肪的位置,摸上去依然是凹陷的,也没达到预期。小杜说:就是完全凹陷了,完全跟原来一样的状态。(医生跟你怎么解释?)他解释都有一定吸收率,这个属于正常现象。

小杜希望美容诊所能退还一半治疗费。记者注意到,美容诊所的营业执照上,商户的名字是杭州静港医疗美容诊所有限公司。

图源:1818黄金眼

这位经营主任认为,小杜的大腿吸脂效果还不错。杭州静港医疗美容诊所经营主任说:因为脂肪抽出来是没有重量的,我们没有办法给你量化,只是说你做完之后,形状形态肯定比以前更好。(她跟我说腿瘦了两厘米,这个数据是怎么来的?)没有,是这样的,我们会量她那个。(腿围?)对。

小杜反驳说:你说你拍了对比图片,但是那个对比图片,我腿都不一样长,你们量腿围的时候,那个护士前面量的时候特别敷衍,特别松,但是等我后期去复查的时候,她量得特别仔细。

至于小杜提到的臀部填充没有效果,这位经营主任提出了不同意见。

图源:1818黄金眼

杭州静港医疗美容诊所经营主任说:它是周边供血供氧,要自己养得比较好,现在一个月没有达到真正的效果,我们看照片,百分之七十的效果一定有了,我们把(手术前后)两个照片已经拼在一起给她看过了,她觉得可能是角度问题。

小杜则说:三个月恢复期,我的腿会恢复,但是我臀部的凹陷,时间越久会吸收得越厉害。

这位经营主任表示,客户的手术前后对比照片不便向记者展示,美容诊所没有过错,肯定不会给小杜退款,但可以赠送一些脸部美容项目。

小杜不接受,准备向杭州市拱墅区卫健局反映情况,美容诊所方面表示他们会积极配合主管部门的调查。杭州静港医疗美容诊所经营主任说:如果要去做医疗鉴定,没有问题,我们也可以帮你预约,如果真的是我们的责任,我们处理,但是今天其实从头到尾,它不属于医疗问题。

值得注意的是,截至深度美业发稿前,该事件未见后续公开报道。

品牌旗下涉及医疗安全处罚

杭州静港医疗美容管理有限公司,成立于2017年,杭州珞珈投资有限公司旗下品牌,企业注册资本1000万人民币,该品牌医美店遍布杭州。

图源:大众点评

从消费者评价中提供的照片来看,该机构的装修很新,整体风格也是非常豪华高端。然而,天眼查显示,该机构旗舰店受到行政处罚三起,历史行政处罚5起。

图源:大众点评消费者上传

2023年2月6日,杭州静港医疗美容诊所有限公司因发布了(1)麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品;(2)医疗机构配制的制剂;(3)军队特需药品;(4)停止或者禁止生产、销售和使用的药品;(5)试生产药品等一系列药品的广告。被杭州市拱墅区市场监督管理局处以警告及罚款4800元的行政处罚。

图源:天眼查

2024年11月6日,杭州静港医疗美容管理有限公司旗下的宁波海曙静港医疗美容诊所有限公司因未执行国家有关规范、标准和规定案,被宁波市海曙区卫生健康局处以罚款2000元的行政处罚。

2023年12月4日,宁波海曙静港医疗美容诊所有限公司因未按规定告知患者病情、医疗措施、医疗风险、替代医疗方案等案违反了《医疗纠纷预防和处理条例》第十三条第一款,已构成违法。被宁波市海曙区卫生健康局处以警告并罚款人民币10000.00元的行政处罚。

2021年9月3日,杭州静港花蕊诊所有限公司于2019年8月14日至2021年8月7日使用妇产科医生樊某、缪某华为27名顾客开展美容皮肤科诊疗活动,违反了《医疗机构管理条例》第二十八条关于医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。

杭州市下城区卫生健康局依据《医疗机构管理条例》第四十八条关于违反本条例第二十八条规定,对该机构处以罚款4000元的行政处罚。

图源:天眼查

深度美业提醒消费者注意,抽脂手术不是简单的减肥方法,作为身体局部塑性手术,不应盲目滥用。

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