随着血氧仪产能上涨，一货难求局面基本缓解，但问题是如何抓住第二波热卖潮？

文 | 一轮

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乱象滋生，劣币开始驱逐良币

近日，笔者在某电商平台注意到，血氧仪不仅被推出热卖榜，还按照降价力度与销量计算，推出了心电/血氧仪折扣榜，但该榜单并不是低价好物，排名靠前的产品甚至存在无医疗器械资质的杂牌机。

根据该榜单，TOP 5的热卖单品分别是：169元的美菱（MELING）血氧仪、129元的心诺（xnuo）血氧仪、79元的力康血氧仪、68元的杂牌机以及288元的乐普血氧仪。

尽管，销量排名第四的杂牌机血氧仪在商品详情中明确写明非器械，但并不影响其销量迅速上升。讽刺的是，尽管评论中不乏对该款杂牌机实际功能的质疑，但在评论数仅200+的情况下，好评数达100+，中评仅有2条，差评只有1条。不少消费者表示，该产品性价比高、价格亲民、数据准确。

另外，出口转内销的产品不仅被贴上了国外技术的标签，还是库存2年的产品。折扣榜排名第二的心诺心电/血氧仪，售价仅149元，产品卖点主打优质芯片、测量准确。该产品还被系统推荐，成为搜索血氧仪关键词排名第一的链接，在右下角有标明广告字样。

据了解，心诺是总部位于美国南卡罗来纳州心诺国际集团（美国）控股公司旗下品牌，生产企业为深圳市安科瑞仪器有限公司，该公司具有多款家用器械产品。2020年，该公司生产的红外体温计还作为国家承诺出口的医疗医疗器械远销海外。

1月5日，不少消费者在评论区表示，收到的心诺安瑞科血氧仪生产日期为2020年，血氧仪的使用有效期为5年，这意味着这些库存产品还有3年使用期限。但在该商品介绍页面及详情页面，并未提示这一医疗器械的效期时长。

经过市场健康教育，消费者对血氧饱和度这一健康指标愈加重视，但在市场信息不对称之下，杂牌机、库存品倾销等低价售卖的产品却在无形中损害消费者的利益。放任这一情况发展，将导致市场劣币驱逐良币，质量优、售后服务好的产品生存空间被压缩。

业内人士表示，药店需承担起市场教育角色，在门店终端售卖时及时宣导消费者自查，以及广泛传播血氧仪购买套路，以维护市场健康营商环境及保护消费者健康利益。

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药店缺品牌机？

目前，尽管消费者对于血氧饱和度的关注度提升，市场被充分健康教育，但在血氧仪购买这一领域，强品牌意识并未被构建。目前来看，消费者很少会点购哪个品牌的血氧仪，主要是靠店员推荐。晋中市天诚药房连锁有限责任公司唐晋平对《第一药店财智》说道。

2022年12月23日，第一药店财智发布《血氧仪，卖断货了！》一文后，该商品行情不断走高。彼时，备有血氧仪现货的药店并不多，但十几天时间内，市场行情已调转，线下药店几乎家家备有血氧仪，且存货充足。

唐晋平表示：自去年年末开始，我们几乎以两天一次的频率补货血氧仪，紧跟市场波动和节奏，目前库存充足。1月5日后，血氧仪的进价已从高点开始回落，目前已降至百元以内。

尽管存货充足，但品牌血氧仪仍一机难求。唐晋平表示，老实说，我们以前对于血氧仪这一新品类缺少研究和了解，采购要求主要是要有二类械字号资质和符合票据规范，至于其他品质分层只能依据进货价格和品牌来判断。

在信息不对称的情况下，连锁药店只能信任大品牌所带来的品质保证及售后保障，因此血氧仪一线品牌货源并不容易拿到，尤其是鱼跃的血氧仪无论线上线下如今仍一机难求。

天津福芝林医药科技有限公司副总裁周勇义认为，药店并不缺血氧仪货源，缺的是大厂家的专业服务资源。乐普、鱼跃厂家的人应该不会直接对接到中小连锁，会优先和大连锁合作。

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专业服务才能让生意持续

尽管线上价格还未明显传导至线下渠道，但技术门槛低却定价百元的高价血氧仪热度不可持续，这一点被多数药店经营者所认同。

唐晋平认为，目前来看，血氧仪并不愁销路，但就个人看来，功能单一、定价在百元甚至199以上的血氧仪存在市场泡沫，未来人们对血氧指标的关注，或可借由穿戴设备替代，或可直接由几十元的血氧仪满足。

令人惊喜的是，目前在血氧仪这一领域，药店在为产品的专业背书。在多个电商平台，许多血氧仪主打药店同款的营销卖点来取得消费者信任，甚至与药店一致成为高端血氧仪的代名词，价格普遍在200-400元之间。

借由此次血氧仪爆火，药店医疗器械及呼吸品类均有受益。以前，我们门店的家用医疗器械主要品类就是电子血压计、血糖仪、体温计等常规品，但现在不仅扩充血氧仪作为常规品种，同时也会拓展以此相关的呼吸品类，由一个产品变成一个品类。周勇义对《第一药店财智》表示。

除了商品维度变化，在服务端，更多专业服务开始出现。近日，老百姓、一心堂、漱玉平民等头部连锁在全国门店提供免费血氧饱和度检测服务，其他连锁纷纷跟进。以老百姓为例，除了店员对顾客提供的血氧专业解读及就医建议等外，还为到店老年人提供慢病服务。为慢病患者提供测血糖、血压、心率、血尿酸、血脂、幽门螺旋杆菌等，带动相关品类销售以及与会员顾客建立信任关系。

除了老年、慢病人群，唐晋平还关注到了年轻客群。由于近日来，新冠反复，老年人多在家避免出门，多是年轻消费者代替购买血氧仪及相关药品，围绕这一客群需求，通过血氧检测，深度了解其阳康后用药需求，例如出汗、体虚、味觉丧失、胃肠道不适，甚至脱发，进一步通过专业服务挖掘健康商机。

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