为什么咖啡人那么努力,却总还是赚不到钱?
这段时间,吐槽君一直在思考一个问题。为什么有的人看起来很努力,却总是在原地踏步?为什么看起来咖啡行业远比当年要努力,折腾多得多,真正能赚钱,或者吸引眼球唱戏搅局,依然都是一些外界跨行业品牌的品牌?
首先,开篇吐槽君先解释下这个标题,并不是吐槽君掉进了钱眼里,一门心思以钱多钱少来判断一切。
正所谓钱不是万能的,可是没有钱时万万不能的。财富,钱财不能衡量一个人的实力,但是,却能在很大程度上决定了一个人是否有视野?以及自身层次水平如何。如同一句名言所说:经济基础决定了上层建筑。而上层建筑,决定了自己未来该何去何从。
但是,咖啡行业真的有考虑过自己该何去何从吗?吐槽君觉得,恐怕并没有。
下面,让我们做个假设,如果当下咖啡行业的发展模式正确,咖啡人都按照某些媒体鼓吹,往各类技能,专业,产业链道路上走,咖啡馆以单一,存粹,精品化上走,未来会有什么样的情况?
其一:精品咖啡馆只能存活在一二线城市,很难往低阶城市渗透。
咖啡始终是一个舶来品,在国外,现磨跟滴滤咖啡或许普通如同饮料一般常见,但是国内的消费者始终少得可怜。也许有的人生活中,咖啡如同刚需一般,每天离不开,必须要喝一杯,可是大部分对咖啡有丝毫兴趣的消费者,对咖啡的认知渠道仅限于超市的速溶咖啡,以及星巴克,还有三番五次碰瓷星巴克的瑞幸咖啡。
前不久,吐槽君了解到了一个数据,国内会购买现磨咖啡,也就是自己家里买咖啡豆消费者数量(可能还有不少咖啡馆),不足100w,具体消费者的多少呢,也就比50w多了一点。
虽然吐槽君不能拿到具体消费者分布的数据,但是就百度指数上显示,搜索咖啡频次最高的五个城市,除了杭州这个1.5线城市之外,其他都是妥妥的一线城市。
城市的消费力,决定了消费者的购买力,也决定了消费者对新鲜事物的好奇程度。随着咖啡人对咖啡研究的不断深入,专业技能的不断提升,势必有各种沟通壁垒。因为,消费者不是一种全知全能的存在,不会跟着咖啡师的研习一同进步,而是一种只知道比对价格,会购买却也很挑剔,却更实在的存在。
如果当下咖啡行业依然在某些专业技能上努力,最终的结果,只能是在大城市里面找到一个小圈子,满足一小部分的消费者,永远不能占领广大人民群众的心智。因为很多刷着抖音,喝着一点点的人理解不了,为什么咖啡一定要莫名其妙的风味,为什么咖啡要有酸味?半糖的一点点不是更养生更好喝嘛?
现实有时候就是那么怪诞,能让你做梦,也能毫不留情的把你的梦戳破。
其二:当梦想遇到现实的搅局
这几天有位文风很犀利的作者写文章,说自己生意被瑞幸弄得很郁闷。这个敢在文章里不谈烘焙就敢谈萃取好喝,满口优越感说别人咖啡不好喝,自己的顾客贪小便宜,文章里还含沙射影说瑞幸可能欠供应商,员工工资的作者,还发出不少真心的感慨,一味的保持自己的优越感,实在让吐槽君也不知道如何评价。
从这个作者身上,吐槽君也看到了那些充满优越感的咖啡人,自己不读书不学习各类成熟商业理论,反而拿一点不能变现的小成就,小坚持,小情怀就沾沾自喜。似乎自己参与见证了各类浮华的活动,就足以代表大众,不去寻求突破与变化,不去建立属于国人的咖啡文化,有的只是自我陶醉。
有句话说得好:眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。支撑不起的梦想与野心,到头来只会烟消云散。
当下的咖啡市场,即不能在细分市场做洗脑消费者,也没有太多真正拿得出手的硬干货,只知道一味地以情怀忽悠喝几十一杯手冲的傻子,弄出一堆风味与比赛,证书。而不是去变着法的去刷存在感,让越来越多的消费者被产品,内容,营销,品牌等各种商业社会里早已成熟的事物所吸引。
这样的匠人,面对别人的优惠搅局战略,如何不郁闷?到头来,只会和正常的商业世界越走越远,却有活在自己的世界里自怨自艾。哪怕各种传播营销的方法全在传播营销的书里,他们依然会问你,哪本书?哪一页写了?为什么不提前告诉我?
咖啡行业与消费者之间总要有人迈出第一步,只不过,幻想着要消费者做舔狗,是行不通的。但是在螺蛳壳里面做道场,而不是寻求突破,就能达到人生巅峰,这样的行业要是还能赚的到钱,那就真的怪了。
其三:中国的咖啡品牌将彻底失去自己的竞争力
这里不是危言耸听,中国咖啡行业发展到了现在,究竟有些什么,不知道那些热衷各类赛事的大佬们是否思考过?
发展到如今,除了养活了一堆本土的原物料企业,其他方面,国内咖啡行业是否诞生了属于自己的咖啡文化?还是有自己的知识体系?或者是培养了自己的咖啡品牌?
看到这里,相信不少读者比较好奇,为何吐槽君一定要执着于提出咖啡的本土化,为何一定要将建立属于中国咖啡文化,咖啡自身的品牌这些东西放在很高的位置?
因为随着中国与国际接轨,国际物流贸易与商业的不断发展,越来越多的国外品牌,培训机构涌入国内市场。
前面也提到了,消费者是一个很现实的存在,对他们来说,咖啡是个舶来品,外来的和尚好念经,能有国外的品牌供选择,就不会去挑选太多国内的品牌。同样的,咖啡人也是如此,能挑选EK43,能挑选辣妈,能购买富士,戴琦烘焙机,谁会去在意国内的咖啡器具发展?
咖啡行业看似在不断前进,可问题是我们自己究竟壮大了多少。国内是否有能达到EK43一半水准的咖啡磨豆机厂商?国内咖啡烘焙机能否到达国际一线水平?哪怕国内咖啡产区没有非洲,中美洲那么优异,可我们是否具备意大利,德国,美国所有的一线咖啡设备生产能力?
(咖啡师比赛到头来,除了培养比赛咖啡师,其他的中国咖啡文化是否有促进生成?)
答案自然是否定的。看似咖啡行业在不断接轨国际,一周一咖啡节,一个月好几个比赛。实际上,这样的专业化,富有的不过是一群有资源的贸易商,也就是我们所谓的买办,二道贩子,搬运工。
最可怕的,是中国咖啡品牌将失去自己的竞争力。国外来几个阿猫阿狗,国内咖啡人都将其奉为座上宾,炒几锅半生不熟的咖啡豆,美其名曰风味,捞笔钱,带偏一群人,到头来能影响到多少国人,让他们彻底接受咖啡?
而自己本国的咖啡行业,得到了多少发展?国内咖啡人又赚到了多少钱?到头来每培训了一个有证的咖啡师,还要按比例给国外机构交不小的费用。钱都被外国机构赚了,但是国人进化出自己的咖啡文化了吗?看到这里,大家肯定心知肚明了吧。
咖啡行业发展现在这样,第一缺乏视野格局,第二核心技术资源都不在自己人手里,第三中国的咖啡品牌发展早已严重落后,更没有自主品牌意式。咖啡人努力购买国外设备,只知道为外国品牌赚钱铺路,却赚少得可怜的中介费用,能有钱吗?
其四:咖啡人的生活将越来越艰难
最近,失业潮愈演愈烈,裁员的企业也越来越多。不管是这段时间网上爆出的知乎,京东,还是其他企业,都在不断削减人数。
裁员跟失业,最为直接的后果,就是消费者手上没有钱支撑之前的高消费。以往上班时,小资,白领可以去咖啡馆点个下午茶,约会在咖啡馆,或者购买些咖啡豆,回家喝,享受下咖啡生活。
而当小资跟白领失业时,咖啡馆也会因为无人问津那几十块一杯的咖啡,而承担不起高房租,水电人力费用而倒闭。直接的后果,那些咖啡供应商失去经济来源,生活日益艰难。而更为可怕的,是面对外卖咖啡的搅局,低价还补贴,把那些业内鼓吹精品情怀的精品大佬也整得手足无措。
如果按前面所言,用所谓专业化,精品化的模式发展,除了影响一部分咖啡师,一小部分爱好者,到头来,并没有培养出大众消费者,也没让咖啡豆零售额度持续增加。如果当下失业潮加剧,咖啡馆因经济不景气而倒闭,那供应商就很难靠一小部分爱好者的刚需养活自己。
而导致这个后果的根本原因,就是中国没有发展出自己的咖啡文化,没有成功培养消费者以好理解的方式去接纳咖啡,从而促进中国的咖啡文化产生,带动提升咖啡产品的实际销售。国内咖啡人做的,只是培养了咖啡师不断地参加杯测,不断鼓吹各种咖啡情怀,以及各类虚头八脑的比赛,来接受所谓的精品,风味,到头来自己挖坑给自己跳。
前两天吐槽君刚刚得知,某宝知名咖啡品牌大柯林的蓝山咖啡,突破了100w袋,但是,国内有几个柯林?还不是独此一家突出重围,其他的咖啡企业,一个个沉醉,幻想在精品的道路上,不为让行业更大考虑,不为中国化的咖啡文化考虑,只想着用任性跟妄想,去实现自己的人生巅峰。
(虽然柯林的广告语挺有意思的,但销量真心算厉害了)
当然,在国内咖啡人的鄙视链里面,柯林的蓝山风味就属于异端。但是,吐槽君不得不说句实话,如果没有柯林蓝山风味这款神奇的咖啡,大部分小白或许不会去了解国内的咖啡产品,更别提认识那些小众精品咖啡品牌,可能都会直接选择Lavazza,Illy,Starbucks这些自带流量光环的国际大牌了。
然而国内的咖啡人培训,还是他们朋友圈的咖啡内容,不是让消费者简单明了的搞清楚,要怎么样买咖啡,怎么样简单做出一杯好咖啡,怎么样让咖啡进入自己的生活。而是在扯着各类自己都说不清道不明的话术,往各种专业,神乎其神上靠。
吐槽君前两篇的推文《咖啡人为何如此热衷于参加各类杯测会?》里,吐槽君就说了,咖啡人热爱各种形式的自high,虽然没有什么钱,但是依然能靠情怀坚持自己的梦想,当然这个梦想也无非只是天天数一下自己现有的几百块钱,不是投资未来,也不是让自我升值,更没有培养一大波消费者来支撑这个行业发展。
有时候吐槽君在想,那些打着咖啡名义的媒体,那些以推广咖啡名义在做的事情,如果在后面改名加个师,可能才刚好符合他们真正做的事情。他们在做的,也就是把咖啡推向咖啡师,帮助其不断增加优越感,,却也让咖啡离普通消费者越来越远。
现实是残酷的,有时候,只有做到12分的努力,可能才能收获到7,8分,但是最坏的偏偏是5,6分都勉强做不到,还指望能得到十二分。所以,有时候做最坏的打算,往往是为了让自己能得到更好的发展。
最后的话
最后,让我们设想一下,如果接下来咖啡馆彻底不赚钱了,消费市场也越发不景气了,那些天天鼓吹专业赛事的人,那些只知道重复干瘪无力的专业化的人,还可以拿什么去支撑这个行业发展?靠什么去支撑一个个咖啡师任性的参加比赛?
自己的文化,自己的产品培养不起来,只能用别人的思维思考,用别人的产品说话,到头来,还有多少东西是自己的?以为集结几个比赛选手,动不动去产地报到,讨论一些离实际落地还以十万八千里的概念,或者流于技术,还沾沾自喜,沉醉各类浮夸的炫技,就觉得大家都在努力,爆发只是时间问题?
也许这些选手是很努力,可是这样的努力压根抵不过别人的一张优惠券,真正喝咖啡的都被搅局者赚去,精品咖啡只是自嗨,消费者看不懂,得不到实实在在的便利,也不能让行业扎扎实实落地,那到头来,这样的努力给谁看?但凡有些换位思考能力,不至于如此浪费时间。
有种努力,只是叫感动自己,还有一种努力,叫替他人打工,为他人做嫁衣。到头来,努力究竟价值几何,多少水分,多少无用功,很快就能知道答案。
吐槽君碎碎念:
有些事情,加上时间去判断,
很容易就明白,
究竟是否应该,是否真有必要去做?
——咖啡吐槽君