香城都市报讯（文/记者 庞赟 图/记者 张仰强 通讯员 熊常勋）进门请测量体温，随着我市复工复产复市工作的有序开展，测量体温，已经成为了大家日常生活中一件必不可少的事情。

我们出入小区、超市、车站、公园、市场、单位等公共场所时，总会有工作人员使用额温枪对我们进行体温测量。有时测额头，有时测手腕，还有的测脖子，温度也有高有低。由于使用环境、方法的不同，特别是使用频率的大幅度增加，使得额温枪时常会出现测量报错、误差增大等问题。

额温枪到底该怎么使用？使用过程中需要注意些什么？出现问题该怎么办呢？4月17日上午，带着这些疑问，本报记者来到了负责给额温枪校准的市公共检验检测中心计量所一探究竟。

2楼一间30多平米的办公室里，计量所业务室主任李亚军和五六名同事穿着白大褂，正在给额温枪做体检。这是昨天赤壁市送来的一批全新的额温枪，一共有1000多把。李亚军一边忙活着，一边向记者介绍。

办公桌一角，整整齐齐堆放着许多外包装盒。额温枪送来之后，我们要先把它们从包装盒里拿出来，放在密闭空间，在24℃的空调房里，恒温一晚上，这样校准会更加精准。李亚军介绍。

恒温之后，再把额温枪放到一台黑体辐射源标准装置上去校准。这台装置是国家计量科学研究院为这次新冠肺炎疫情专门研制的，精度高，性能稳定，是额温枪校准的权威仪器，全市仅此一台。计量所负责人王振介绍。

装置设置的标准温度是35℃，额温枪放上去之后，会显示出测量出来的温度。测出来的温度与标准温度相差在±0.3℃之间都是合格的。负责校准的办公室主任陈兰芬说，为了确保精确度高和重复性稳定，每把额温枪都要校准3到5次。要是校准合格，就会贴上绿色标签，不合格的则贴上红色标签，写着建议更换。

从3月27日到现在，我们已经校准了1900多把额温枪。李亚军说，不同型号的额温枪，校准方法不一样。全新的额温枪说明书等资料齐全，校准起来很快，精准度也高。但还有好多旧的额温枪，没有说明书，有的还是英文版，需要李亚军和同事通过网络查询说明书，或者致电生产厂商，慢慢摸索出操作方法，耗时费力，严重影响校准进度。

我们建议大家送额温枪来校准的时候，尽量把说明书一起送来，这样可以节约时间。李亚军建议。

对于广大市民关心的额温枪使用方法，李亚军也进行了科普。额温枪，顾名思义，就是测量额头温度的。因此，大家尽量用额温枪测量额头的温度。使用之前，要详细的阅读说明书，弄清楚使用方法，尽量在室内使用。

还有很重要的一点，额温枪分为物温模式和体温模式，两者测量结果有一定的差距。为了证明这一点，李亚军现场给记者量额温，物温模式下是33.9℃，体温模式下是36.5℃。

物温模式是用于专业的校准，侧量体温时，一定要用体温模式。我们经常看到有人测量出来只有32℃、33℃的体温，要么是额温枪不准确，要么是模式没有调正确。李亚军提醒广大市民，使用额温枪之前，一定要把模式调正确，否则会影响测量结果。

在使用过程中，大家要是感觉额温枪有不准确的，可以送来校准。李亚军说，由于工作量大，目前计量所组建了专项校准服务队，开辟绿色通道，对企事业单位等团体，进行免费额温枪校准，联系电话：13872160071；0715-8137699。