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“药效不够,广告来凑”?保健品变洗脑神药,只分三步

又见神药。据媒体近日报道,北京贞草堂大药房有限公司以301医院药物研究中心全国心脑血管病帮扶中心三七粉厂家等多个单位的名义,向全国各地的老年人推荐一款神药。而实际上,这种七根草牌三七茎葛根超细粉,仅是三七茎叶提取物,并非真正的三七根须粉,在原国家食药监总局官网上,它是一种代用茶,名列食品条目。

媒体记者的卧底报道透露,在北京贞草堂大药房,把一名印刷工人培训为一名专门向老年人电话推销三七粉的健康指导老师,只需要四天;而三七粉的案例证明,炮制一款神药,并成功打开市场,只需要三步:一是将某些不具有明显危害性的保健品包装成包治百病的神药;二是轮番在各大电视台砸钱投广告;三是依靠低价策略和诱骗话术进行电话推销。

事实上,过往现原形的神药,大多都遵循着上述炮制逻辑。一边极力夸大药的功效,并借助狂轰滥炸的广告来给消费者洗脑,一边是制造成体系的话术陷阱。在这两种合力的夹击下,不少老人就成了被精准围猎的目标。加之老年消费者由于信息不对称,以及知识结构上的缺陷,在神药的强力攻势下,上当受骗就成了大概率事件。

普通的保健品乃至食品能够摇身一变为神药,并最终成功俘获消费者,权威机构的背书仍是最关键的一环。首先就是顺利拿下电视台的广告位。很多神药其实都是药效不够,广告来凑,通过高密度的广告投放,来给消费者洗脑。

其次,则是各种行业协会主动或被动地为神药厂家贴金。如在媒体记者卧底期间,北京贞草堂大药房有限公司一主管就向记者透露,还有其他四家公司也在以同样的方式销售七根草牌三七茎葛根超细粉,我们老板是北京健康产业协会的副秘书长,他和几个朋友一起搞了这个项目。作为注脚的是,该协会官网显示,2018年1月,北京贞草堂公司被该协会评为优秀诚信企业。

最终都被证明是伪神药的三七粉们,到底是如何登上电视台的黄金时间,又是如何拿下各种行业协会的奖项,具体内情或各异,但是,权威媒体广告加上行业协会的评奖加持,无疑在给消费者增加迷惑性的同时,又给了神药以假乱真的底气。

实际上,这些看似冠冕堂皇的背书,同样经不起合理性审视。如新的广告法已经明确要求,医疗广告的表现形式不得含有表示功效、安全性的断言或者保证;说明治愈率或者有效率。那么,如此明显违规的神药广告为何在史上最严广告法实施后,还仍旧可以大张旗鼓地在电视台重复播放?相关广告审核和批文,到底是如何通过的?

至于各式行业协会,虽然目前已经启动了行业协会商会与行政机关的脱钩改革,但其内部的操作和管理,是否真的同步规范起来,至少在神药事件中,留下了一个大的问号。

从神药的生成逻辑看,要彻底瓦解它们的生存土壤,其实并没有多少神秘的地方,净化与此相关的背书系统,减少其曝光的机会,避免其与权威机构合谋来欺骗消费者,就是无法绕过的一环。就拿对违规广告的惩处来说,近日国家企业信用信息公开系统显示,瓜子二手车因发布不实广告,被工商行政管理部门予以重罚,外界形容为一句‘遥遥领先’,被罚1250万元。如果那些放肆吹嘘神药广告的主体,也要面对这样的重罚,才会对神药广告敬而远之吧。

(作者:朱昌俊,系媒体评论员)

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