随着老龄化社会的到来，老年人社会化所面临的困境和挑战也随之不断加剧，并已成为社会关注的重点。

社会经济的发展和人民生活水平的提高，老有所享、老有所乐开始成为更多中老年人的追求，越来越多的银发族更加关心自己的身体健康状况，对保健食品的需求尤为旺盛。但是市场上鱼目混珠，不仅严重危害了中老年人身体健康，也给家庭和社会带来了严重危害。

本报记者通过对我省老年人保健品消费的调查，从消费态度、支出情况、消费类型、了解渠道以及消费目的等五个维度进行呈现，探究老年人消费行为、心理以及在消费的表象之下所隐藏的社会问题，以此来揭示老年人社会化所面临的困境及其表现。调查发现，如何使老年人克服困境，适应老年社会化进程中社会角色的转变，已成为老年人自身、家庭、社区以及政府等方面需要共同面对的现实问题和挑战。

一年来，本报社会新闻部举全部之力，发放2000份调查问卷，收回调查问卷1770份，入户走访了40户家庭，以期对吉林省老年保健品市场有个充分的了解和掌握，探析老年保健食品消费行为的主要影响因素及保健食品消费行为中存在的问题。

找块空地，摆上小桌，发堆宣传材料，吹嘘包治百病 的保健品立马吸引老年人的目光。

理性谨慎的消费支出

这1770人当中，老年男性800人，老年女性970人，服用或购买过保健品的有1210人，占比68.36%，从以上数据可见，超过三分之二的老年人有保健品消费的行为，然而值得注意的是，认为保健品是延年益寿必备之品的人数只有560人，占比31.64%，大部分的老年人还是持否定或迟疑态度。而对于保健品只是心理作用，实际并没有那么大价值这一观点，有58.76%的老年人是赞同的，但与不赞同人数比重相差并不大，说明对待保健品的作用这一问题上，大家各有各的看法。

受消费水平限制，在服用或购买保健品经历的人群中，年开销在1000元以下的480人，占比39.67%，1000~5000元的340人，占比28.10%，而超过10000元的有130人，占比10.74%，几乎没有在保健品消费方面开销过、都是子女给自己买的有200人，占比16.53%，说明在保健品消费上，大多数人仍然较为理性，谨慎消费，但还有一成左右的人群开销较大，即保健品消费超过餐饮消费，属于这种情况的有两类人，第一类是与子女同住的人，不需要在饮食上开销，所以有多余的钱用来消费保健品，第二类是饮食上需要自己花销，数额不多，但是保健品消费仍然数额较高的人，他们可以省吃俭用，但是在保健品的消费上则丝毫不会吝啬。

看看老年人都消费点啥

老年人经常服用或购买的保健品：

类型 人数 比例

钙片 1160 65.54%

维生素 860 48.59%

螺旋藻 330 18.64%

蜂胶 390 22.03%

蛋白质粉 340 19.21%

深海鱼油 310 17.51%

人参 300 16.95%

蛤蟆油 280 15.82%

灵芝 250 14.12%

其它 130 7.34%

调查显示，钙片和维生素被列为保健品消费第一名和第二名，而传统滋补型保健品如人参、灵芝等服用或购买的人数相对较少。说明相对中医类的保健品而言，老年人更多会选择有针对性的补充身体所需元素的西医型保健品。

在问及感觉这些保健品是否有效时，35.03%的人认为有效，27.68%的人认为可能有效但是现在还未显现，10.73%的人不知道效果怎样，没有察觉到显著效果的占23.16%，认为完全无效的占3.39%，这说明超过三分之二的人是相信保健品的保健功效的，老年人服用或购买保健品的目的之一也正是强身健体、延年益寿。

子女在保健品消费中充当媒介

调查发现，大多数子女在出门在外回家看望父母的时候会给他们带去营养保健品，保健品成为子女传达对父母的关爱之情的媒介，尤其是那些不能经常回家的子女，每次回家给父母带去保健品成为他们弥补因无法陪伴在父母身边所生的愧疚感的途径。

给父母买过保健品的子女占七成左右，而又有7.34%的老年人表示子女是给钱让自己买保健品的，说明当下用购买保健品这种方式来表示对父母身体的关心的做法比较普遍。对于那些不和自己父母同住的子女们来讲，每次回家给父母带去保健品不仅是关心的体现，更是希望以物易情，通过保健品消费来缓解自己背负的因无法与父母相伴、无法尽孝的愧疚感。在问卷调查中，不和子女同住的老年人表示，子女给自己主动买过保健品的占67.26%，一般是给我钱让我自己买的人占7.96%，而表示子女并没有给自己买过保健品的占24.78%。以上数据不能说明没买过保健品的子女就不对自己父母表示关心，保健品的替代物众多，但是以当前数据来看，子女给父母购买保健品成为了他们情感交流的渠道之一……

无论是在看望父母的时候带给他们，还是托朋友在国外购买后寄给父母，抑或是在网上买给父母，这些都是子女们在表示他们对父母身体状况的关心以及向父母传达无法陪伴的愧疚感，以期得到父母的谅解。

在记者的个案访谈中，绝大多数的老年人表示子女会主动给自己买保健品，甚至自己从来都不需要自己花钱来买这些东西，服用的都是子女给自己买的。

免费体验店扮演了什么角色

子女不在身边，或者即便和子女住在一起，但子女对老年人关照不够，这两者都是缺乏子女情感支持的表现。营销人员通过嘘寒问暖以及对老年人无微不至的关照等各种心理战，让老年人产生很少或者无法从子女身上得到的温暖、信赖的情感，进而对营销人员言听计从甚至上当。

另外，老年人选择去免费体验店里消费保健品，甚至因此上当，是因为老年人对自己身体的重视程度较高，而这些体验店里的销售人员很会抓住老年人这种急于求成的心理，向老人灌输一种包治百病的思想，诱导老年人购买其产品。

调查显示，对于老年人来讲，去免费体验店里真正消费保健品的还是少数人，仅占总人数的31%。

老年人朋友圈促使保健品消费

通过对保健品消费与社会支持关系分析可知，八成以上的老年人在退休之后仍然保持着和朋友、同事之间的联系，且这些朋友、同事也同为退休人员；只有将近两成的老年人表示并不再和朋友、同事交往、联络。在与朋友、同事的来往方式上，老年人表现出了比较一致的统一性，74.01%的老年人与朋友、同事见面交往，61.58%的人选择通电话，仅有24.86%的老年人使用短信或微信与朋友、同事来往。说明对于老年人来讲，见面和通电话是主要的联络方式，相比年轻人选择短信、微信等方式进行交往，老年人的交往方式更加传统。

问卷调查的数据显示，在问到您和朋友是否关注并谈及养生保健的相关知识或内容？时，回答非常关注，经常谈及的占比16.95%，有时关注，有时谈及的占40.68%，偶尔关注，偶尔谈及有28.25%的人，回答几乎不关注，几乎不提及的有14.12%。对比分析发现，老年女性对养生保健知识话题的谈及频率要高于老年男性……

相应的，老年男性在几乎不关注，几乎不谈及这一档中比重高于老年女性。说明对于养生保健而言，虽然大家普遍比较重视并会成为谈论的焦点，但是女性对其重视程度更高。关注养生保健知识并将其变成谈论的核心话题的人占绝大多数。在非常关注、经常提及的朋友圈里，有90%的人会一起交流或购买某些保健品，而在有时关注，有时谈及养生保健知识的朋友圈里，一起交流或购买保健品的占59.72%，随着养生话题谈及频率的减小，交流和购买保健品的几率也大幅减小。事实上，养生保健知识成为了大多数人与朋友的必谈话题之一，保健品消费也顺势成为话题的宠儿。

父母与子女情感缺失推波助澜

老年人面临着子女情感支持的缺失，需要寻找解决问题的方法与途径，于是通过保健品消费所形成的社会支持来弥补子女情感支持缺失成为了老年人的常用手段。

在分析是否和子女同住与是否经常和家人、朋友谈及养生保健知识两个因素的交叉影响时，不和子女同住的人在经常和家人、朋友谈及养生保健知识的频率要高于和子女同住的人。而从另一个角度来看，不和子女同住的人从不和家人、朋友谈论该内容的概率要远小于和子女同住的人。这说明不和子女同住的人因为缺失了来自于子女的情感支持，因此会转向寻求社会支持。养生保健知识包括保健品消费成为了打开朋友圈渠道的良好途径，通过与朋友在这些内容上的交谈、探讨，来获得一种社会支持，缓解自己由于子女不在身边的孤单、失落的心理。

调查数据

对身体衰老的焦虑成消费诱因

老年人保健品消费还反映了老年社会化第三种困境，即对身体衰老的焦虑。焦虑心理是导致老年人消费、服用保健品的主要驱动力。大部分老年人认为，通过对保健品的消费、服用，能够在很大程度上缓解对衰老的担忧和焦虑心理。

问卷调查显示，绝大部分老年人对自己的身体情况比较满意，真正觉得自己身体非常好的人相对较少，仅占14.12%。而对自己身体状况并不满意的仅属于绝少数人，其中比较不满意的占6.78%，非常不满意的占2.82%。这样的结果总体比较符合我国目前全民身体亚健康状态。

当被问及到是否感觉到身体机能在逐渐衰退时，结果如下：有86%的人认为自己明显感觉到了身体机能在逐渐衰退，只有14%的人目前没有明显的察觉。当进一步问到会对身体机能的衰退产生担忧或焦虑的心理吗，出现了如下的回答：认为非常担心和焦虑的老年人占21%，认为有一些担心和焦虑的超过半数，占比51%，而不太担心和焦虑与从不担心和焦虑仅占21%和7%。以上数据说明对于老年人来讲，超过七成的人还是会对自己的身体状况表现出担忧和焦虑心理的。老年人对自己的身体状况较为满意，但是又普遍感知到自己身体状况有下降趋势，老年人保健品消费与这种担心、焦虑心理息息相关。这种焦虑心理促使老年人对一切能够帮助自己延年益寿、强身健体的产品都多多益善。问卷调查中有是否对年老以及衰亡感到恐惧问题，以下为统计结果。7%的人表示非常恐惧，21%的人表示比较恐惧，42%的人表示恐惧程度一般，16%的人表示不太恐惧，14%的人表示不恐惧。说明对于大部分老年人来讲，对年老衰亡的感受并没有过分强烈，而是持有顺其自然的态度。

在从不担心和焦虑的人群中，没有消费过保健品的人占绝大多数，有83.33%。对于不太担心和焦虑的人来讲，消费保健品与否并无二致，因此在比例上并没有较大差异。而对于非常担心和焦虑的人，以及有一些担心和焦虑的人来讲，他们中的绝大多数都有过服用或购买保健品的经历。

老年人的保健品消费需要全社会共同关注

综上所述，随着中国社会转型的不断推进，老年人被逐渐边缘化，老年社会化困境在不断凸显，寻找解决这些困境的应对方法十分重要。老年社会化困境作为一个严峻的社会问题，如何从老年人自身以及内外部等方面加以解决，需要全社会的共同关注和努力。老年人保健品消费是一个社会问题，老年社会化困境不仅是老年人自身和其家庭问题，也是全社会都需要共同面对的问题，因此如何克服困境成为了全社会都需要尽力的事情。

对于社区而言，为老年人构筑一个出入相友，守望相助，疾病相扶持的生活共同体尤为重要。老年人通过保健品消费来获得归属感与社会支持的现象，说明当前老年人获得社会支持的方式太少，导致缺失的社会支持只能通过消费的方式得到。社区可以通过组织更加丰富的活动，为老年人获得社会支持的方式提供更多渠道，例如开展社区老年大学、老年书画展、老年舞蹈队等，让老年人相互认识、联系，形成集体，获得归属感与社会支持。另外，虽然老年人保健品消费属于人之常情，难以制止，但社区应该经常向老年人宣传提高警惕、防止诈骗的方法，让老年人们对推销人员惯用的诱骗伎俩熟知，以此将上当受骗的几率降到最低。还有，社区义工应该为老年人免费做身体体检，让老年人时刻了解身体状况，劝说老年人身体不舒服要去医院接受治疗，保健品只是预防与缓解，无法达到治病的效果，以此让老年人对保健品有一个正确的认识。同时，在源头上应该对其管辖范围内的体验店、体验中心的真实度进行检查，一旦发现这些店中存在产品质量不合格、天价保健品或有欺骗老年消费者的现象时应该及时上报给有关执法部门，为老年人进行可信赖的保健品消费创造条件。政府作为社会运行的总指挥，有责任为老年人保健品消费创造安全可靠的环境。

在社会转型的今天，越来越多的子女和父母并不在同一个城市或同一个国家生活，即便是生活在一个城市，甚至住在一起，很多老人并没有得到来自于子女的对等关注。这种巨大反差造成了众多老年人心中无法释怀的沮丧感和孤独感。然而，在社会化大生产的推动下，子女即便想抽出时间陪在父母身边也变得有心无力，独立于父母的工作圈与生活圈使子女逐渐远离父母，忽略了父母的感受，因此如何兼顾自己的工作、生活和陪伴父母成为子女们难以平衡却需要认真面对的问题。对于子女来讲，自己的工作与生活固然重要，但是也不要遗忘了在家里守候的父母。子女应该在尽量不影响工作与生活的前提下常回家看看，让家中的老年人感受到来自子女的情感支持，享受天伦之乐。与此同时,有高龄父母的子女能够享受法定的探亲假期,可以作为一种基于社会层面可行的安排来实施。总之，家庭和社会的共同努力，是为了不要让等待成为遗憾。

本期问卷设计及撰文：

实习生 ·姜月鑫

本报记者 ·姜忠孝

参与调查记者

姜忠孝、韩雪洁、白永智、马贺、吴茗、刘颖、于悦、刘佳宁、陈婷婷。

感谢长春、吉林、白城、松原、延吉、通化、白山、四平等有关街道、社区的大力支持，

特别感谢程春梅、李俊、高海宇、孙红、刘伟、姚福刚、吴珍、杜智超、王耀鹏、王华荣、赵宝利等各位朋友的大力协助！

编辑 于悦