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范先生:在京东购买的李施德林漱口水里有异物

新买的漱口水本想打开使用,却突然发现里面飘浮着一块黑色的异物,也不知道是什么东西?5月23日,呼和浩特市民范先生向北方新报正北方网记者反映了他的遭遇。

范先生告诉记者,4月22日,他在京东下单购买了8瓶李施德林冰蓝劲爽漱口水,当他拿出其中一瓶准备使用时,无意中发现瓶中蓝色液体中有一块黑色的漂浮物,而瓶盖都是密封的。随后,他又检查了另外几瓶漱口水,并未发现异常。

5月23日,记者看到范先生提供的李施德林冰蓝劲爽漱口水,净含量为500毫升,瓶内装有蓝色液体,瓶内液体上确实漂浮着一块黑色异物。而瓶盖紧闭,为未开封状态,瓶身也没有任何破损。该漱口水的生产商为强生(中国)有限公司,产地为上海。

当时幸亏我及时发现了瓶中异物,如果没发现直接打开入口,想想都觉得后怕。范先生担心地说道。同时,他也质疑这个漱口水里的异物是怎么进去的,产品是否合格。

5月24日上午,记者就范先生反映的问题拨打了京东商城客服电话,工作人员在了解了情况后表示,消费者可以申请换新或者选择退款,并在两个小时内给予记者答复。

一个小时后,京东商城客服给记者打来电话表示,会有专业人员与厂家联系,并在48小时内解决此事。

(北方新报)

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