许上等愿，结中等缘，享下等福；

择高处立，寻平处住，向宽处行。

——（清）左宗棠

我和葉秋于2015年6月6日创立葉秋理疗馆。那一年正是美业倒闭潮的一年。邀请朋友来开业，因为第一次开美容养生店，加上店址比较偏，很多人都不看好我们。在开业之前，我们做过一些设想和预案，但具体如何才能做起来，我们心里也没底。我们只是想，以顾客为中心，做自己擅长的项目，最快速缓解或解决顾客的问题。坚守职业道德，不推销，不玩套路，只做实实在在的事情。

困难不断，初心不变

我们店前几位天使顾客是小区的住户，因为肥胖、经常落枕等原因来店调理，落枕问题，葉秋几分钟弄好了，她们觉得葉秋很神！单纯性肥胖调理，也很快很有效，复杂的肥胖问题就比较麻烦。还有很多肩颈问题、风湿骨病、妇科问题，我们店的调理效果都是非常好的。

前期店铺客源少，于是开始做推广宣传。当初想的第一个办法就是发传单，断断续续发了一段时间，效果并不理想。之后在小区以及外面广场做10分钟按摩体验活动，同时发传单，陆陆续续来了一些顾客。之前没有会员卡、套餐，后面就推出了会员卡，以及300元10次，600元10次的超值低价套餐，增加了一些业绩。8月初申请上美团，9月初店铺在美团网上线，通过团购网站来增加顾客量。经过3个月的坚持与努力，以及多渠道拓展客源，店铺生意才慢慢走上正轨。

开店前期是最困难的，最难的时候我们的资金还可以再坚持1个月。连续几年的创业，导致我们的资金也透支了很多。当时我们甚至有想过，如果一个月后店铺生意不见有太大的起色，就计划：我守店，葉秋白天去外上班，晚上和周末做顾客；如果因此顾客要退卡，我们就全退。我们是不推销的店，自然办会员卡想退都可以退。生意可以亏损，但不能在人格、道德上亏损。我对顾客说，我们的目标不仅是要顾客信任店，而且还要信任我这个人，即使没有这个店，你还依然信任我。

开业第四个月，店铺盈利；过了一年，搬到200多平大店，人员增加至8人，形成中医推拿理疗、美容美甲纹绣、咨询培训三大业务体系，相互促进。在整体经济形势、行业形势不是很好的前提下，我们的发展还是算快的。快虽快，我们也一样遇到各种各样的问题和困难，薪酬制度问题、人员管理问题、项目经营问题等，但困难不断，初心不变，我们从未利益熏心，急功近利，始终把解决顾客问题、给顾客最好的体验放在第一位，技术、经营能力都在大幅提升。

因为顾客的大量增加，我和葉秋不可能每个顾客都亲自服务，以及员工增加，文化稀释，可能会有服务质量、效果下降的时候，但这不是我们的本意，我们一直都在持续改善，如果不满意，可以向我们反映或投诉，或者直接找我们做，我们会全力帮大家做好。希望大家能看到我们的坚持和努力，继续支持我们！

中医推拿理疗：技术上了一个新台阶

葉秋的针灸、正骨，陈师傅的肩颈推拿，针对颈椎病、肩周炎、落枕、痛风、风湿骨病、妇科等问题，具有非常好的效果，让很多顾客感受到了我们的专业，也让我们店在广州推拿理疗市场占据了一席之地。除开同和周边的顾客，还有很多很远的、慕名而来的顾客。多一份信任，多一份责任！我们不能辜负顾客的每一份信任，就要不断精进技术，提升效果。

今年2月份，随着李林辉推拿医师的加入，让我们店的推拿理疗技术又上了一个新台阶！从推拿、拔罐、刮痧到淋巴排毒、乳腺增生疏通、妇科调理，都有很大的进步。事实上，他的确也做好了很多顾客，驼背、富贵包、腰椎间盘突、脚扭伤、失眠等疑难问题。李林辉，推拿科医生，2004年进入专业推拿学校学习中医推拿，至今从事中医推拿行业已有十多年，师从南昌医学院老师，深得真传。曾就职于江西省赣州市全南县中医院，做过盲人推拿培训学校老师，自己在家乡全南县南迳镇开设有中医推拿门诊部（可刷医保卡），交由其他医生经营。

李师傅，是中医推拿界难得的人才，在颈肩腰腿痛、腰椎间盘突出、脊柱骨病、失眠调理、妇科推拿、儿科推拿等方面都有深厚造诣，疗效显著。李师傅的专业、望闻问切、推拿手法，是我们所遇到的最厉害的推拿师。在推拿方面，我们都在向李师傅学习。在职业操守方面，李师傅和我们一样，能做的就做，不能做的坚决不做。不能做的接来做，是搬起石头砸自己的脚，我们这行是要靠口碑，靠效果，老顾客带新顾客。他的推拿技术是解决问题的，收费相应高一些，希望得到大家的理解和支持！

在为人处事上，李师傅性格耿直，爱开玩笑，不太懂得沟通，说话比较直接，但他并没有坏心思。跟他了解不深，会觉得他怎么这么说话，不转弯，了解熟悉了之后，会发现他还是一个比较热心的好人。他视力不好，个别时候按摩时间可能有几分钟出入，希望得到大家的理解，时间不足，我们都可以为您补足。如果他曾因言语让您有所芥蒂，我们真诚地向您道歉，这也是我们的服务管理不到位！在服务沟通方面，我们会努力改进、完善，让您每次来都宾至如归、身心愉快！

一般来说，在专业方面特别擅长的人，往往在其他方面会比较欠缺。作为经营者，我们要发挥员工的长处，弥补员工的短处。没有完美的个人，只有完美的团队。

美容美甲纹绣：美丽事业一体化

从推拿、中医理疗业务增加到美容美甲纹绣，是自然而然的过渡。养生行业，主体还是女性顾客多，在处理好她们的健康问题时，她们就会问我们美容的问题。长斑长痘怎么办，面部暗黄怎么办，黑眼圈怎么办，黑头怎么处理等等。从中医的角度来说，面部的问题，很多都是由体内的五脏六腑引起的。所以，我们美容的宗旨就是：好的肌肤源于内调外养！如此，方可真正解决面部问题。

比如长斑长痘，一方面需要做面部深层排毒，把毛孔里面深层的垃圾毒素排出来，促进皮肤新陈代谢；另一方面需要做理疗，比如推拿、拔罐、刺血、艾灸等，把体内的毒素排出来，加速气血运行，严重的还需要内服中药，以及食疗辅助。只做表层，效果差；只调内体，吃中药，也不一定能好。最好是将传统中医美容理论结合现代美容技术，专业科学护肤。

我们店所选用的护肤品，天然植物萃取，不添加任何激素，极致亲肤。有不少顾客觉得我们店的护肤品好，单独买回家用。另外，我们店的中药面膜，源自古典美容名方，古法炮制，纯手工制作，安全有效。一人一套肌肤护理方案，根据不同人的肌肤特点及要求，量身定制肌肤护理方案。

我们店的美容项目也是非常有特色的，带有很强的技术性。面部深层排毒、祛斑祛痘、去黑头、珍珠明目护理、黑眼圈护理、小V脸紧致提升、点斑点痣等，效果明显，无副作用。在我们店还有一个特色是，其实男顾客做美容的也挺多的。

美甲美睫项目，经过半年多的探索，我们找到了可行路径，创造了新的竞争力。胭指艺术美甲，科技美甲，万种款式，私人定制！店里有很多做出来的款式，很多顾客都觉得很漂亮，很多美甲款式都是别的美甲店做不出来的。胭指艺术美甲，只做环保时尚美甲。延续我们店一贯的品质要求，一律采用环保美甲材料，不省成本，只做品质。合理价位，高端品质。

纹绣，半永久定妆术，是我们店的重头戏！我们非常看好纹绣的市场发展，这是一个非常有生命力的项目。技术会更新，流行会改变，但纹绣这个让人变美的项目会一直演进。我们有纹绣艺术总监及纹绣师团队，专业技术好，审美品位高，耐心性格好，同时，帅气、美丽、颜值高！在我们店做眉毛的顾客，都非常满意，我们用的是0结痂技术，德国进口色料！0结痂技术，少痛，留色好，更自然！除了在店里做，葉秋也在云南做了很多顾客，好评如潮！为什么我们会做纹绣和纹绣培训？因为有高手。有高手，就是不一样，底气就会足！

总体来说，我们是一家以技术为本的推拿美容店，在这个行业，只有技术，方能长久。仪器、产品都是重要的，但靠仪器、靠产品，都不如靠自己的手艺、自己的技术。我们的口号是：不做忽悠派，我是技术派！葉秋理疗馆，广州独家技艺！从中医推拿理疗到美容美甲纹绣，一直都是追求技术至上，效果至上。

咨询培训：整合服务商，推动行业进步

古人讲：立德、立功、立言；修身、齐家、治国、平天下。把好的中医理念和技术传播出去，让更多的人会这些，就能够帮助更多的人解决健康美容问题，花钱少，效果好，促进中国的美容养生事业的发展。我们的力量虽然微薄，但依然全力以赴，奋力前行。

去年扩大店面，开展培训业务，今年依据自身情况，定位做整合服务商，帮助中小型美容院/养生馆建立稳定盈利基石。最近我写了一本书，《如何做好美容院养生馆？（实战教程）——美容养生店资深老板的经营干货分享》，199元/本，从事美业的朋友，可以找我订购！非常实战，应该会给美业从事者很多启发！

葉秋培训班的项目价格，最近也做了调整，以下为准：

葉秋培训班价目表

技术项目

职业班

高级进阶班

专业美容

面部深层补水、面部深层排毒、去黑头护理

眼部拨筋护理、珍珠明目护理、祛斑祛痘护理

面部冰疗、小V脸、点痣、点疣、精油开背、淋巴排毒、乳腺疏通、美胸丰韵

腹部保养、卵巢保养、草本泥灸

3800元

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中医推拿理疗

肩颈调理推拿、驼背调理推拿

腰椎调理推拿、正骨推拿

失眠调理推拿、头疗、刮痧

痧 罐 灸、拔罐、刺血疗法

火疗、中药火疗、艾灸

隔姜灸/隔蒜灸、草本泥灸

中药熏蒸、足部熏蒸

6800元

14800元

胭指艺术美甲

卸     甲、修    手

打     蜡、单色芭比

单色光疗、半贴甲片

贴    花、法   式

渐    变、手    绘

设计美甲款式

2000元

（含简单工具）

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韩式半永久纹绣

水雾眉、粉黛眉

丝雾眉、3D仿真眉

美瞳线、漂    唇

3800元

（含简单工具）

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葉秋培训班的特色是：我们会的，都会无保留传授，课堂学习，店铺实习，终身免费进修。我们的风格就是，要教就会把真技术拿出来教，不会藏着掖着，不怕学员比我们厉害，就怕学员学不会。在我们店工作过的员工，以及去年培训的学员，好几个都自己开店，而且经营得都不错！

葉秋培训班的宗旨是：葉秋领衔，只教干货！我们教的项目就是店铺项目，理论和实践相统一。来我们这里学习，不仅是学理论，还有实操，上手做顾客，解决问题的能力，这是我们与其他培训学校最大的不同。我们教师团队都是行业精英，中医推拿医师、资深美业老师，实战和教学经验丰富，课程风趣幽默，寓教于乐。我们都会把最好的技术教给学员，让学员都能学到真本事。拒绝花架子，拒绝走弯路，我们要你一次成功！

食宿均可安排，费用自理。信任我们的，欢迎大家介绍学员过来学习，我们就是这么实在。我们一直以来的理念就是：诚信第一，利益第二。对于我们来说，真正的成功不是开一家店，办一个培训班，赚多少钱，而是即使这些都没有了，大家还信任我这个人，还愿意相信我。我觉得，这才是真正的成功。

成功者与成功者为伍，失败者与失败者为伍！葉秋培训班，我们等你来！！！

夫妻同心，其利断金！

我们店是一家夫妻店，总体来说还是比较稳定的。正所谓：夫妻同心，其利断金！我相信我们店是会越做越好的，我和葉秋这一生都会从事美容养生行业，我们店做一百年的远景，在我们这一生起码可以完成一半。

我们是夫妻店，但我们不是亲情管理，我们是现代企业制度化管理。我们极其重视制度，规则，流程，以及对人才的尊重，优秀人才通过考核便可以成为事业合伙人，一起面对困难和挑战，一起分享胜利的果实。我希望我们店不仅为顾客创造价值，也为员工创造价值，进而为行业、社会创造价值！

随着店铺业务的深化发展，我们还要招募优秀的推拿师、美容师，有志之士，欢迎您的加入！有朋友适合，也可以转介绍！

心怀感恩，所以回馈！

工作很累的时候，看看顾客在美团大众点评网上给我们的评价，顿时就觉得很感激，很感恩，付出都是值得的，充满工作的动力。当老顾客给我们介绍新顾客的时候，心里也会很感恩老顾客，她们是世界上最善良的人，总想有一天要回报我们店所有的老顾客。

去年年底我们店确定了发展远景：一家店做一百年！到2017年6月6日，我们店满两周年。我想了一个回馈我们老顾客的活动，活动如下：

1、凡是有收到并转发这篇文章到朋友圈的老顾客，在2017年6月6日前到店，给前台看手机转发的信息，均可享受以下四个项目的半价优惠，每个项目限一次：

（1）面部深层排毒：活动贵宾价39元，美团价78元

（2）美甲单色芭比：活动贵宾价29元，原价58元

（3）乳腺增生疏通：活动贵宾价128元，原价268元

（4）纹绣纯雾眉：活动贵宾价780元，原价880元

纹绣粉黛眉：活动贵宾价980元，原价1280元

除纯雾眉、粉黛眉、漂唇外的纹绣（丝雾眉、3D仿真眉、美瞳线等）：统统半价

半价！半价！半价！重要事情说三遍！

2、在2017年6月6日前，老顾客带新顾客到店消费（付现，不可划卡），新顾客加店铺微信并转发这篇文章到朋友圈，也可享受以上四个项目的半价优惠，每个项目限一次。

不忘初心，方得始终！坚守技术和服务，把顾客体验放在第一位！始终坚持不推销的原则！做一家理念很好、技术很好、服务很好的店！将理想和情怀进行到底！

葉秋理疗馆，真诚欢迎您的到来！

葉秋传奇，这只是开始……

葉秋理疗馆  |   中医推拿理疗、美容美甲纹绣、咨询培训

电话/微信：13928778477（陈老师）   QQ:516811976

店址：广州市白云区同和同胜街老云东小区附2二楼整层（地铁C出口后面）

葉秋团队

2017年4月10日写于广州