英特尔详细介绍了Raptor Lake CPU的延长保修期

该公司已更新其政策，还将包括围城箱出售的处理器。

英特尔宣布，Raptor Lake系列的第13代和第14代酷睿CPU将获得2年延长保修。这将保修期延长至最多5年，具体取决于处理器的销售地点。该公司显然已经变了其政策，现在还将涵盖未以盒装形式出售的处理器，也称为托盘或OEM版本。

这些处理器由批量购买的系统集成商和零售商销售。通常，这些处理器更便宜，对于不要如何安装CPU的说明的用户来说，有时是更受欢迎的选择。此外，由于高端英特尔酷睿型号不再配备捆绑的散热器，对于许多用户来说，根本没有理由购买盒装版本。

英特尔现在宣布了所有第13代和第14代酷睿处理器的完整列表，这些处理器将享受2年延长保修。此列表不仅包括不带图形处理器的KS特别版，K-unlocked"和KF-unlocked,还包括几个65W非F和非K部件。

英特尔重申，新的保修政策涵盖全球已购买的所有新处理器。该公司还提醒用户，如果他们的处理器出现不稳定症状该怎么办：

对于在其英特尔酷睿第13代/第14代台式机处理器上出现或曾经出现不稳定症状并需要启动更换过程的用户：

1——盒装处理器-请联系英特尔客户支持以获得进一步的帮助。

2——托盘处理器-请联系您的购买地点以获得进一步的帮助。

3——OEM/系统集成商Intel Core 第13代/第14代驱动的台式机系统-请联系您的系统制造商以获得进一步的帮助。

如果客户在其第13和/或第14代台式机处理器商遇到这些不稳定症状，但在之前的RMA中未成功，我们要求他们联系英特尔客户支持以获得进一步的帮助和补救措施。