你有没有过这样的经历

在美甲、美睫、美发等场景下

工作人员突然和你聊到

某个地方的医美效果非常好

可以介绍你过去

并且还能享受打折优惠

stop！！！

这种情况下你可能是遇到了渠道医美

千万要警惕！

近日

广东省深圳市消费者委员会发布消费提示

提醒消费者医疗美容是医疗行为

要警惕第三方推荐的渠道医美

什么是渠道医美

渠道医美是指消费者不是通过正常预约挂号到医疗美容医院就诊，而是通过生活美容院员工、美甲师、熟人，甚至朋友的朋友等中间人作为介绍人（渠道）被带到特定医美机构就医。渠道医美区别于传统正规医美机构的直接获客模式，主要依靠渠道商（如美容院、网红、代理）拉客，并从中抽取高额佣金，部分佣金比例甚至高达50%—70%。

目前，渠道医美作为一种非正规的获客模式悄然兴起，但存在着虚假宣传、过度医疗、产品质量问题等乱象，严重损害消费者权益。

案例

2025年3月，深圳消费者王女士经熟人推介，在深圳一家医美机构花费25万元注射16支玻尿酸，事后发现其中11支已过期。经查，该机构通过渠道商以明星同款逆龄10年等话术吸引王女士，实际却使用非法产品。

2024年12月，深圳消费者陈女士也是通过熟人介绍，在一家无证美容院接受医美服务，花费22.7万元进行注射填充，术后出现严重过敏反应。

这些医美机构为降低成本，使用过期产品或未获批的医疗器械，甚至无资质人员操作，导致消费者健康受损。还有一些生活医美机构违规开展医美项目，消费者难以辨别资质。或者通过夸大效果、伪造成功案例诱导消费者消费，但签订的合同里却存在条款模糊或隐藏附加费用等情况。

以渠道医美获取客源的医美机构收入的绝大部分将作为佣金被中间人抽走。机构为了节约成本，各项硬件设施与医生素质往往达不到相应水准，由于完全依赖于渠道的推荐，通常术前环节由无医疗资质的咨询师作为主导，通过话术包装将消费者需求与高价项目强行匹配，形成高收费—低成本医疗—依赖渠道获客的恶性循环。

消费提醒

消费者在就诊时应选择正规医美机构，并核查其是否具备《医疗机构执业许可证》且诊疗范围包含医疗美容科。

消费者可通过

国家卫生健康委员会网站核实

具有合法医疗卫生许可证的

医疗美容医院、门诊部及诊所

（http://www.nhc.gov.cn/）

消费者在就诊时还要咨询并核实医生资质。医生的技术等级分住院医师、主治医师、副主任医师以及主任医师。不同的专业技术等级，标志着医生所能实施的操作和手术的级别都有一定的限制。渠道医美的医生流动性大，为压缩成本，机构多聘用低价、低年资医生。消费者切勿轻信机构宣传的所谓大师教授等虚假头衔。

具有医疗美容主诊医师资格的医生

（http://www.nhc.gov.cn/）

选择医美项目前，消费者应提前了解项目市场均价，警惕机构利用容貌焦虑等诱导性话术进行推销，避免盲目大额预付消费。遇注射类产品，消费者须核查三证（医疗器械注册证、生产许可证、经营许可证），并要求当面拆开调配。同时要警惕回春嫩肤贵妇等营销噱头。

消费者可通过

国家药品监督管理局网站核实

具有三证的医美产品

（https://www.nmpa.gov.cn/）

消费者签订医美合同时要明确项目内容、效果承诺、医生信息及退款条件，留存发票、病历、产品编码及手术前后对比照等凭证。消费者如果遇到医美机构跑路、手术失败或产品问题等纠纷，要保留好相关证据以便维权。

记者/黄劼

来源： 中国消费者报