第一章 营销守则

第一节：市场调研

一、做好市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。

二、建立并维护公司营销信息管理系统，研究与公司有关的信息、行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定应对策略（调查表见后）。

三、根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，组织进行企业形象与品牌管理。

第二节：营销政策

1、会员政策：

1.1充值享折扣:

四川区域

充值金额（元）

享受折扣

500-2999

8.8折

3000-4999

8.5折

5000以上

8折

重庆区域

500-2999

8.8折

3000-4999

8.5折

5000以上赠送400

8.5折

10000以上赠送1000另赠送vip专用品一套

8.5折

1.2会员折扣率根据每次充值金额只升不降，如：第一次新办卡充值500元享受8.8折，第二次续充5000元，则折扣自动变为8折；如第一次新办卡充值5000元享受8折，第二次续充500元，折扣率依然享受8折；（3）、消费积分，每次消费时会自动生成积分，积分标准为1元=1分。（4）积分兑换礼品标准：

1000分兑换价值(98元或108元)足拿体验券一张；

3000分兑换价值500元精美礼品一份；

7000分兑换1000元平板电脑一台；

15000分兑换价值3000元IPad一台；

40000分兑换价值5000元苹果5S一部或单反相机一台

（4）、充值5000元以上可获赠公司提供VIP专用贵宾用品一套；

（5）、会员生日当天凭身份证可免费体验一次足拿项目；

2、日常营销方案：

2.1会员管理

2.1.1电话或短信营销：前厅主管（部长）建立详尽的会员档案，定期或不定期、节假日向客户发送问候和祝福短信，

2.2.2随时关注会员卡内余额，分析会员消费情况及时跟踪；每月整理半年未消费顾客进行优惠折扣赠送的激活

2.2微信营销

各店面统一向客户推送公司微信公众号，提醒顾客关注，建立店面个体微信号，通过会员档案或周边搜索添加微信好友，定期向朋友圈发放有关养生知识，店内新闻，促销活动、项目推广等，让客户在第一时间关注公司微信号和了解公司最新活动，对于客户发的信息及时回复；

2.3异业联盟

针对周边大型餐饮、酒店、健身房、写字楼、洗车场、KTV联营，通过互惠互利、合作双赢的前提下达成经营合作伙伴，整合资源；

2.4节假日营销

针对周年庆、大型节假日执行促销活动，①如充500送，如：消费满200以上加50元可以换取足拿一次，②充值500送200现金项目抵扣卡，每次仅限使用50元，③老会员带新客户消费半价等

第三节：开业前期推广方案

1、当地电视台宣传推广；

2、当地收音机广播宣传；

3、百度、高德、腾讯地图定位导航；

4、DM单、代金券派发；

5、周边大型餐饮，酒楼、酒店、洗车场、KTV、健身房、学校、写字楼、旅行社、事业单位联营；

6、小区电梯广告；

7、员工在会所门口早操、跑步、进小区免费搽皮鞋等服务宣传；

8、人工导航，十字路口举牌指示；

9、短信、微信宣传；

10、当地报纸、夹报宣传；

11、公司印制抽纸、抽纸盒、打火机、便民袋免费派发宣传；

12、开业前期充值增值；

13、印刷1万个塑料袋免费送给周边社区超市及便利店；

14、制作公司定制广告笔免费送给各单位（医院、学校、社区居委会、物管中心）

15、制作扑克牌免费送给咖啡厅、茶楼、宾馆、会所、KTV、歌城、酒店宾馆。

16、户外广场摆放展架扫二维码就送盒装抽纸；

阶梯式折扣；

17、消费一次送一次活动；

18、出租车座套广告；

19、出租车宣传返点。

20、会所门口每天晚上放露天电影并提供茶水（爆米花）。