监管

多地提醒告诫经营者规范市场价格行为

近日，多地发布蔬菜保供、稳价安心倡议书。北京市朝阳区市场监管局发出市场价格行为提醒告诫书，提醒告诫市场各经营者及相关单位，要维护生活必需品及防疫物资市场价格秩序，稳定疫情期间市场价格水平，不得价格欺诈、囤积居奇、哄抬价格。在深圳市市场监管局的指导下，深圳市米袋子菜篮子联合会近日向深圳全市蔬菜生产、加工、流通、销售企业发出倡议，承诺不哄抬菜价，想方设法增加市场供应，满足消费需求。江西省南昌市市场监管局发出提醒告诫函，要求全市经营者及相关单位进一步规范市场价格行为。

浙江：双11期间做到五加强、十不得

近日，浙江省市场监管局召开全省平台企业行政指导会，其中，就双11规范经营方面，要求平台企业做到五加强、十不得，进一步推进平台经济治理。五加强即加强规则公示、加强商品品控、加强价格监督、加强平台治理、加强售后保障。十不得即：不得实施二选一；不得进行商业诋毁；不得进行以夸大宣传、捏造事实等方式做引人误解的虚假宣传；不得进行刷单炒信；不得通过掺杂、掺假，以假充真等手段，推销质次价高的假冒伪劣商品；不得进行价格欺诈，采用虚构原价、虚假折扣、先降价后涨价等方式，误导消费；不得实施大数据杀熟；不得设置霸王条款；不得进行默认搭售；不得侵害消费者个人信息等。

四川：发布10条规范校外培训广告提示

近日，四川省市场监督管理局发布关于规范校外培训广告行为的提示。其中提到，不得制作、发布含有虚构师资实力、捏造资质荣誉、夸大培训效果等各类虚假或者引人误解的内容的培训广告；不得制作、发布含有对升学、通过考试、获得证书，或者对培训效果作出明示或者暗示的保证性承诺等内容的培训广告等10条内容。

浙江：明星代言商业广告需亲自体验使用所代言的商品

日前，浙江省市场监督管理局关于印发《明星商业广告代言行为合规指引》的通告。通告指出，明星代言商业广告应秉承先体验、深了解、后代言原则，了解拟代言商品或服务的基本情况，亲自体验使用所代言的商品或接受的服务，确保宣称的功效等内容与实际体验相一致，并保存体验过程相关证据。不得为未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明，不得违背实际体验感受或者违背公众基本常识作推荐、证明。明星对拟代言商品或者服务，应避免象征性使用或者以亲友等其他人的使用感受代替明星本人实际体验。

北京房山：经营过期食品，餐具未消毒！火凤祥、麻辣诱惑等10家餐馆被下线

11月3日，北京市房山区市场监管局通报了近期餐饮业食品安全大检查中发现问题的处置情况。北京春阳宫餐饮管理有限公司（西域兰州老马拉面）、北京乐味一刻餐饮有限公司（麻辣诱惑）、 迎祥新诺（北京）餐饮有限公司（火凤祥）、 北京永山火炉火餐饮有限公司（火炉火）、北京爱新启航餐饮管理有限公司（正新鸡排）、北京佳盛逸兴商贸有限公司（黄焖鸡米饭）等11家餐饮企业因经营过期食品、餐具未消毒等问题被给予警告罚款的行政处罚，同时停止线上经营行为。

热点

6家校外培训机构被点名

近日，国务院教育督导委员会办公室发布通报，6家校外培训机构存在违规开班、内部管理混乱、公示信息不符合规定等问题。根据通报，2021年秋季开学以来，北大百年学习网、简单学习网、新麦教育、一起学网校、梯方在线学习系统、优而思教育综合管理平台等6家校外培训机构存在国家法定节假日、休息日、学生正常上课及休息等时段违规开班培训和内部管理混乱、公示信息不符合规定等问题。

民政部已累计处置非法社会组织3300多家

记者11月5日从民政部举行的第四季度例行新闻发布会上获悉，民政部门始终对非法社会组织保持高压态势，部本级和地方民政部门已累计处置非法社会组织3300多家，关停200余家非法社会组织网站及新媒体账号。已累计处置非法社会组织3300多家。

广州：查处一宗网上销售假冒品牌化妆品案

近日，广州市白云区打假工作专班查处一宗网络销售假冒知名品牌化妆品案件，涉案值约40余万元。经现场核查，该涉事公司的3500余支兰芝SKII雪花秀迪奥等品牌的化妆品全是假冒产品，涉案值约40余万元，当事人还涉嫌伪造公私印章，目前该案已由白云区警方立案侦办。

抽检

广东：大道安康十八宝2批次保健食品不合格

近日，广东省市场监督管理局公布2批次保健食品抽检不合格：大道安康（北京）科技发展有限公司委托珠海中食月太健康科技有限公司生产的，保健食品名称为大道安康牌杜仲维D海洋鱼骨胶原肽粉（白葡萄味）维生素 D项目不合格；广东十八宝医药保健品有限公司委托广东生命一号药业股份有限公司生产的，保健食品名称为十八宝生物钙咀嚼片维生素C项目不合格。

提醒

7天无理由退货从货物交付之日算起

近期，有消费者购买一热水器，两周才寄到家，第二天使用时发现热水器是坏的，商场以购买日期超过7天为由拒绝退费。法律专家提醒：《消费者权益保护法》中明确规定三包期限的起始时间，应从商品交付之日起开始计算，该消费者有权要求退货。

中国消费者报新媒体编辑部出品

来源/各级市场监管部门 消费者组织官方网站 中国消费者报·中国消费网

编辑/裴莹

监制/何永鹏 任震宇