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中医理疗服务流程与话术(极具参考价值)

1、 理疗师进房门前轻轻敲一下门,然后打开门语气温和的向客人问候(您好,欢迎光临,我叫XX,很高兴为您服务)

2、 理疗师请客人脱下外套上衣并迅速铺好一次性床单,然后把衣服挂好。

3、 您好!已经准备完毕了,请您躺下休息吧(一手扶客人背,一手扶客人手臂)帮助客人盖好被子,将顾客的拖鞋放好。

头部放松

XX先生或小姐,今天我帮您做的理疗流程主要作用是舒缓减压、排毒,时间为x分钟,现在是x点钟,x点结束。我现在给您做的是头部放松,请问这样的力度可以吗?

头部放松做完了,我现在给您做的是肩颈减压

胃部保养

手部放松

背部淋巴引流

麻烦您转一下身,我现在为您做背部淋巴引流,x先生或小姐,这套背部淋巴引流手法主要是以打通脊椎两侧膀胱经,再配合我们特制的中药可以舒缓您的肩颈痛,腰酸背痛的现象,还可以反映您近段时间的身体状况,如睡眠(上焦发红),肠胃(中焦发红)内分泌(下焦发红)等,现在为您推的是膀胱经,膀胱经的走向是从您的足底外侧开始,经过五脏六腑,在大脑交叉后再循环背部脊椎旁开0.5寸,一直经过您的肾,最后终结在膀胱,也就是通过打通您的膀胱经可以反映您身体的几大循环系统的状况。

例如:您的肩胛连线以上为神经系统、呼吸系统的反射区,以下依次为血液循环系统、肝胆脾胃以及肾水区。

现象1:上焦发红(神经系统和呼吸系统)

问诊:最近压力是否很大?睡眠质量好不好?睡眠时间多长?或者最近是否感冒?晚上是不是老是对着空调或电扇睡觉?睡觉时间是不是很晚?

建议:平时业余时间一定要释放压力,多做有氧运动,一定要养成良好的作息时间,每天要保持8个小时的睡眠。

现象2:中焦发红(肝火旺盛)

问诊:您口味比较重吗?(辛辣),最近心情好吗?容易烦躁易怒吗?

建议:饮食清淡,多喝降火的凉茶,适当吃一些凉性的食物稀释血液粘稠度。

现象3:肾水区颜色发黑有老虎纹

问诊:黑色在中医主疼痛、主阴虚。您平时腰部会感觉腰酸背痛吗?晚上会觉得口渴吗?有起夜的现象吗?容易感到腰膝酸软吗?

建议:可以适当的进食一些黑色的食物,调整生活作息时间,晚上1:00—3:00是肝经循行最旺盛,也是肝脏推陈出新的时候,所以这个时候进入深睡眠最好。

现象4:肩颈部僵硬

症状:拉抹肩颈,感觉酸胀,推肩胛淋巴,有酸痛感,有颗粒感。(劳损/堵塞)

原因:淋巴系统是人体最大的免疫排毒系统,由淋巴管、淋巴液、淋巴结组成,当我们人体每天吸收水谷精华的同时,也会产生废物及毒素,当肩胛活动量不足,淋巴循环不通畅时则容易导致毒素堆积(乳酸)。

建议:多活动肩部,保持良好的坐姿,不要长时间保持一个姿势。

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